Lowongan Kerja SERVICE QUALITY & MONITORING OCBC NISP

Lowongan Kerja 2022 : SERVICE QUALITY & MONITORING

Company: OCBC NISP

Job description: Job Description:

Job Description :

  • Mendukung penerapan tata kelola layanan (service governance) dan pencapaian service excellence Bank OCBC NISP secara nasional, khususnya pada Region 5 dan 6 dalam perannya sebagai Service Quality & Monitoring.
  • Melakukan pembinaan dan pengembangan terhadap fungsi/unit kerja/fungsi yang berpengaruh dan berhubungan langsung dengan layanan ke nasabah.
  • Melaksanakan terobosan baru dan berkoordinasi lintas divisi untuk peningkatan kualitas layanan.
  • Bersedia melakukan kunjungan cabang keluar kota homebased.

Job Qualification :

  • Minimal S1 dari berbagai disiplin ilmu
  • Pengalaman kerja minimal 3 th di perbankan/ industri jasa keuangan/service khususnya dibidang peningkatan kualitas layanan nasabah dan kualitas Sumber Daya Manusia. Memiliki pemahaman atas proses operational dan business perbankan.
  • Nilai REKAN dalam 3 tahun terakhir minimal 3, tidak sedang dalam masa SP.
  • Berpengalaman dalam memimpin tim / rekan kerja.
  • Preferably male applicant.
  • Memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik dan mempunyai prestasi / penghargaan dalam bidang Service akan menjadi keuntungan.
  • Lokasi penempatan di Kantor Cibeunying, Bandung

Expected salary:

Location: Jawa Barat

Job date: Thu, 08 Sep 2022 22:00:34 GMT

Kirim CV Sekarang!

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *